mardi 18 novembre 2014

Complètement OFF cette semaine!

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Pas d’articles cette semaine, compte tenu de la lourde semaine qui a commencé hier, fin d’année oblige avec bouclage annuel et boulot énorme concentré sur ces deux derniers mois. Il n’est pas facile de bloguer et de travailler à plein temps…surtout avec la cadence journalière imposée à ce blog.

Comme je le conseille régulièrement, il faut toujours une “réserve” d’articles et je n’ai pas pu constituer ce “stock” d’articles…donc je suis en rupture de stock, pas de possibilité de publier.

Un blog, c’est comme une entreprise. Vos matières premières, ce sont les blogs que vous suivez, les articles et livres que vous lisez, les vidéos que vous consommez. La production est concentrée sur le temps d’écriture que vous adonnez à vos billets. Et à la fin de la production, vous avez des articles que vous publiez…

Néanmoins, je suis en train d’approvisionner mon stock d’une dizaine d’articles, ce qui me laissera souffler pour deux bonnes semaines.

Les publications reprennent le 24 Novembre.

vendredi 14 novembre 2014

Nouvelle orientation stratégique pour ce blog en Décembre

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Au terme de plus de 6 mois d’essais, j’ai décidé d’embrayer sur une autre stratégie mais avant de présenter cette stratégie, laissez moi aborder celle que je m’apprête à abandonner.

Ce blog a été créé pour soutenir le lancement de mon premier livre, Le Secret des Blogueurs Qui S’enrichissent, publié en Juin 2014 à Amazon. Je me proposais d’écrire plusieurs articles sur les thèmes proches de ceux traités par ce livre. Ceci afin d’attirer des internautes intéressés qui pourraient plus tard se convertir en acheteurs de l’ouvrage. Là était la stratégie et au regard des ventes assez médiocres, je dois dire qu’elle a bien échoué.

Il est vrai que conclure à ce niveau, en l’état actuel des choses et pour 6 mois au regard de l’expérience d’autres auteurs, est très précoce. Je lis ici et là l’expérience de plusieurs auteurs qui affirment avoir animé leur plateforme de blog pendant près de 12 mois, voire 18 mois avant de voir décoller leurs ventes. Alors, pourquoi ne pas attendre comme les autres en continuant de produire des contenus pour mon blog? Pourquoi ne pas attendre mon heure de gloire?

J’ai pris la ferme résolution pour une nouvelle orientation tout simplement parce que j’ai confondu l’utile et l’agréable. L’agréable était la promotion du livre, l’utile le renforcement de mes capacités, notamment en logistique. De plus, j’ai pu constater que, face à la démarche d’apprentissage qui m’incombait, la nécessité de faire des erreurs demandait une approche exploratoire. Explorer en lisant, en faisant des commentaires, des recopies, traductions et autres. Cette exploration ne trouvait sa place que si j’allais au delà des thèmes abordés par le livre publié.

Seulement, depuis la publication de ce livre, la cadence d’un article par jour pour ce blog m’a circonscrit uniquement aux thèmes de ce livre. Voulant donc sortir de cet engrenage, il a bien fallu que je me fasses violence en clôturant l’épisode du Le Secret des Blogueurs Qui S’enrichissent. C’est pour cela que je vais personnaliser ce blog dès le début du mois de Décembre. D’autres thèmes qui me tiennent à cœur seront abordés comme la logistique, le “Service Science” ou encore SAP MM.

En fait, d’autres blogs existaient pour ces thèmes mais je vais tous les fermer pour me concentrer uniquement sur ce blog, un blog d’exploration. Cela m’évitera la dispersion et me donnera plus de temps pour m’adonner à la lecture et surtout à moi-même.

Merci encore pour tous vos soutiens. J’espère que cette nouvelle stratégie sera payante. Prochaine évaluation dans 6 mois, en Juin 2015.

jeudi 13 novembre 2014

Note de lecture du Chapitre 4 de “Launch” de Jeff Walker

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Nous continuons notre revue du livre de Jeff Walker avec le chapitre 4 titré «The Sideways Sales Letter : How to Sell Your Stuff Like Crazy without Being “Salesy”». Pour ceux qui veulent retrouver les précédentes notes de lecture, vous avez les chapitre 1 ici, 2 ici et 3 ici.

L’auteur entame ce chapitre avec une autre anecdote personnelle sur la naissance du « Sideways Sales Letter ». Ensuite, il aborde comment internet a changé la façon de vendre. Par exemple, à Amazon, où on trouve les commentaires et notes des lecteurs après l’achat d’un livre ou d’un produit, ces lecteurs peuvent influencer vos ventes. Cela conforte l’auteur dans sa stratégie d’entrer en conversation avec les prospects avant le lancement de tout produit, conversation possible à travers la liste d’emails que nous avons abordé au chapitre 3. C’est pour cela que j’avais fait un arrêt sur ce chapitre en présentant dans un autre billet les ressources nécessaires pour construire sa liste emails. Enfin, il aborde la page de vente qui est le point central de cet ouvrage.

La page de vente a toujours été l’outil traditionnel du marketing. Dan Kennedy dans son livre “The Ultimate Sales Letter” affirme que la fonction d’une page de vente est de transformer des mots en profits. A la base, l’opération est simple : dans la page de vente, vous présentez votre produit, les bénéfices qu’un lecteur va en retirer par exemple à la fin de votre livre (si c’est un livre que vous proposez) et la procédure à suivre pour l’acquérir. Certains vendeurs professionnels résument leur procédure de vente par l’acronyme AIDA (Attention, Intérêt, Désir et Action). Ainsi, vous créez l’attention, suscitez l’intérêt, développez le désir et motiver l’action.

En règle générale, une page de vente a cinq (05) éléments que je vais présenter en l’illustrant avec l’exemple d’une page de vente d’un livre :

  • La proposition unique de vente, qui porte le titre de l’offre, un sous-titre pour renforcer l’offre et une courte phrase pour introduire l’offre, ce qu’on appelle communément l’accroche.

  • L’image ou la vidéo de l’offre. Ici, on présente l’image du produit ou une vidéo qui parle du produit.

  • Les bénéfices de l’offre, qui présente sommairement en liste les bénéfices de l’offre. On peut aussi détailler les fonctionnalités du produit.

  • Les preuves : on peut présenter ici les preuves sociales comme les références, témoignages, recommandations, citations de presses,…etc mais aussi les indicateurs de confiance comme l’image d’un antivirus pour la sécurité, une image de cadenas, une garantie de remboursement…

  • Un appel à l’action : il s’agit le plus souvent d’un bouton en couleur qui motive l’action. L’objectif de la page de vente est de vous faire cliquer sur ce bouton.

Le plus important est de se mettre à la place du client, d’imaginer les questions que vous vous posez lorsque vous voulez faire un achat. Et une page de vente à haut taux de conversion en ressortira.

Seulement, comme le précise Jeff Walker, avec l’avènement d’internet où le coût de cette page de vente est presque de zéro, cela est devenu très populaire. Mais en quelques années, la page de vente qui consistait en une longue lettre s’est transformée avec l’utilisation de la vidéo. Au lieu d’une longue page remplie de mots, on fait une vidéo de vente, une vidéo commerciale de 20 à 30 minutes où on parcoure justement en vidéo les éléments de la page de vente : l’introduction de l’offre, les bénéfices de l’offre, les preuves, l’appel à l’action.  Ainsi, des sites web sont conçus avec une seule page web, contenant à la fois une vidéo de vente et une lettre de vente, avec un seul bouton, « Ajouter au Panier » ou « Achetez-le maintenant ».

Pour revenir au chapitre 4 du livre de Jeff Walker qui parle du “Sideways Sales Letter”, quel est le lien entre la lettre de vente et le “Sideways Sales Letter”? Y a t-il une différence entre les deux ?

En réalité, il n y a aucune différence entre la lettre de vente et le “Sideways Sales Letter”. Au départ, pour la vente, il fallait un canal ou un support pour créer l’attention, susciter l’intérêt, développer le désir et motiver l’action des prospects, action qui conduisait à l’achat de vos produits par les prospects et donc à la vente. Ainsi, la page de vente était un outil de conversion de prospects en clients.

Avec le règne du support papier, une longue lettre de vente était proposée aux prospects, à l’image des prospectus et brochures…que certains considéraient comme des outils d’information alors qu’ils faisaient la promotion d’un produit, d’un service ou d’une organisation.

Avec l’avènement d’internet, certains ont déporté le même format de la lettre de vente sur le web où, sur un site internet, on retrouvait une longue page de vente…C’était au début d’Internet.

Avec la maturation d’Internet et l’accessibilité et la standardisation du format vidéo, comme en témoigne le succès de Youtube, certains ont remplacé la longueur des mots qui faisait mal aux yeux et fatiguait le prospect avec la vidéo. Ainsi, progressivement, on a retrouvé des vidéos de vente à la place des pages de vente.

Comme vous pouvez le voir, la même lettre de vente a utilisé le format “texte” et a muté vers le format “audio” et “vidéo” avec la vidéo de vente. En fait, il n y a pas eu mutation, mais association. Pour vendre, on a toujours besoin d’un support. Ainsi, le fond qui est de transformer un prospect en client est le même, la forme seulement varie.

Et là réside l’intelligence de Jeff Walker avec son “Sideways Sales Letter” : au lieu de présenter une longue lettre de vente, lettre équivalente à une dizaine ou vingtaine de pages A4 que le prospect ne finira point à la lecture, on déroule cette lettre de vente en une séquence répartie sur une dizaine de jours. A la place des pages, on y met des jours.

Jeff Walker assimile la lettre de vente à un monologue alors que son “Sideways Sales Letter”  est une conversation dans la mesure où les éléments cités plus haut d’une page de vente sont présentés en séquence avec sollicitation des prospects. Par exemple, si la séquence est de 10 jours, on peut établir la séquence ainsi :

  • 1er jour : introduction ou présentation de l’offre… Cela peut être un mail envoyé aux prospects avec un lien vers la vidéo de présentation de l’offre et en dessous de la vidéo, la sollicitation des commentaires de ceux qui ont visionné.
  • 4ème jour : Vidéo avec remerciements sur les commentaires et présentation complète de l’offre, bénéfices, avantages, fonctionnalités et autres. En dessous de la vidéo, vous pouvez offrir des bonus comme un livre, un rapport, un résumé écrit de la vidéo ou autres. Et vous sollicitez encore les commentaires de vos prospects.
  • 7ème jour : Vidéo avec petit rappel des précédentes vidéos et commentaires, présentation des preuves comme les témoignages, citations de presse, références. Vous pouvez aussi y ajouter des indicateurs de confiance comme les garanties de remboursement ou des certifications.
  • 10ème jour : Vidéo d’appel à l’action, où vous sollicitez l’acte d’achat. Vous présentez ce que les auteurs gagneront en passant de l’autre côté, en quittant le statut de prospect à celui de client.

Comme vous pouvez le voir, c’est une lettre de vente mais elle a été déclinée en une séquence de 10 jours. De plus, les commentaires vous donnent un aperçu de ce que vos prospects pensent et ressentent. C’est pour cela que Jeff Walker définit son “Sideways Sales Letter”  comme une conversation, à la différence des lettres de vente qui affiche une page où le prospect est obligé de lire et ravaler ses impressions.

A quoi vous servent les commentaires et questions des prospects ? Ils vous aident à identifier leurs plus grandes objections et ainsi vous donnent une chance de répondre à ces objections, à la fois dans les commentaires, et dans l’offre puisque vous pouvez toujours l’améliorer en y ajoutant par exemple des bonus qui masquent des réponses à ces objections.

Le “Sideways Sales Letter” vous donne ainsi le luxe de communiquer dans le temps la valeur de votre offre. Cette stratégie de jouer sur le temps intègre la situation de dispersion d’attention que vit chaque internaute avec les mails à lire et répondre, les réseaux sociaux, vidéos, musique, TV, appels et autres…etc. On n’a pas beaucoup de temps à consacrer sur une seule chose.

Voilà ce que j’ai retenu du chapitre 4 du livre de Jeff Walker. Nous allons aborder dans la note du prochain chapitre le thème des déclencheurs mentaux, ce qui peut inciter un prospect à agir dans le sens voulu. Ce sera l’objet du prochain billet.

mercredi 12 novembre 2014

Mettez-vous à l’anglais si vous voulez réussir en tant que blogueur professionnel

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Si vous l’avez l’habitude de fréquenter ce blog, vous verrez que les références aux blogs en langue anglaise sont légion. Ce n’est pas un hasard et je l’ai déjà dit et redit à travers les billets publiés dans ce blog : la plupart des stratégies de monétisation des blogs employées dans la blogosphère francophone est importée des Etats-Unis. Pensez à Sébastien alias le Marketeur Français qui fait un carton depuis quelques années… C’est un disciple de Jeff Walker. Et beaucoup d’autres ont suivi ses pas à l’image d’Olivier Roland ou encore d’Aurélien Amacker… c’est la stratégie de Jeff Walker détaillée dans son livre “Launch” qui est appliquée.

Le web en langue anglaise regorge de nombreuses ressources pour les blogueurs professionnels et si vous n’avez pas la barrière de la langue anglaise, vous pouvez acquérir gratuitement cet expertise sans débourser un seul sou. Les formations présentées ici et là sur la blogosphère francophone sont des traductions et reformatage de ces ressources gratuites. Pensez un peu aux guides du blog de Neil Patel qui avaient fait l’objet d’un billet que j’ai publié… Si vous prenez connaissance d’environ 20% de ces guides, vous allez être imbattable! Et surtout, vous pourriez vous appuyez dessus pour en faire des formations… comme le font d’autres blogueurs.

Seulement, si votre barrière principale est la langue, pas de souci. Je vous conseille une seule ressource, une seule adresse, pour vous permettre d’apprendre gratuitement une langue : DUOLINGO.

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A ma connaissance, c’est de loin la meilleure ressource à l’heure actuelle pour apprendre gratuitement la langue anglaise, et pas seulement l’anglais, puisque l’espagnol et l’italien sont aussi proposées. Mais vous pouvez commencer par l’anglais.

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De plus, vous pouvez apprendre non seulement en ligne mais aussi sur votre Smartphone ou votre tablette, puisqu’elle est disponible sous Android et iOS…

imageComme vous pouvez le voir sur l’iTunes, Duolingo a été meilleur app de l’année 2013

 

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Observez les preuves sociales : les notations des utilisateurs et le nombre de recommandation par Google+

Au lieu de perdre du temps et de l’argent dans les formations, en cherchant la méthode révolutionnaire, la stratégie idéale pour gagner de l’argent sur Internet, investissez votre temps sur DUOLINGO et parcourez la blogosphère américaine. Et je vous assure que vous aurez fait le bon choix, sans aucun doute.

mardi 11 novembre 2014

Mieux vaut optimiser votre blog pour Google pour avoir du trafic

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Il y a deux voies pour attirer du trafic dans votre blog :

  • une voie “défensive” : il s’agit ici d’attendre d’être mieux classé par Google en produisant régulièrement des contenus et optimisant son blog pour le moteur de recherche. Nous avons déjà abordé ce sujet dans plusieurs articles.

  • une voie “offensive” : dans cette voie, on n’attend pas que Google analyse gentiment les pages du blog pour juger s’il faut qu’on soit classé en première page des résultats des recherches. On va à la chasse du trafic, en anticipant sur les mots-clés que rechercheront les internautes, ou en s’inscrivant sur une tendance. Nous avons commencé à balayer ce thème par l’article publié sur Google Trends. On peut aussi chasser les thèmes ou les sujets recherchés dans l’urgence par les internautes : c’est ce que nous aborderons dans cet article.

Comme vous pouvez le voir, je cite Google en exemple alors qu’il y a plusieurs moteurs de recherche entre autres, Bing, Yahoo Search ou Baidu. Si vous voulez avoir la raison de mon insistance, une image vaut mieux que mille mots :

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Source : Statisca, 2014.

4 années de règne sans partage…pour Google.

Pour ceux qui veulent savoir comment optimiser son blog pour Google, j’ai déjà produit un guide complet que vous pouvez lire ici.

L’entreprise MOZ, l’un des meilleurs spécialistes en SEO, fait carrément un suivi des modifications de l’algorithme de classement des pages de Google.

imageUne vue du suivi des changements de l’algorithme de Google 

Ce suivi vous permettra aussi de mettre à jour votre stratégie d’optimisation. La première porte d’entrée pour plusieurs personnes sur le web est le moteur de recherche et si vous voulez des visiteurs pour votre blog, mieux vaut ne pas manquer à l’appel.

lundi 10 novembre 2014

Peut-on bloguer quand on bosse à plein temps ?

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Bloguer est chronophage. Il vous faut du temps pour faire des recherches, écrire des brouillons, éditer avant de publier. Et suivre la cadence de publication n’est pas chose facile. C’est la raison pour laquelle on observe des milliers de blogs fantômes sur le web, où le dernier article publié remonte à 6 mois, 8 mois, 12 mois, voire des années. Que faire alors si vous avez un boulot qui vous prend toute la journée ? Qui vous oblige à sortir de chez vous à 7h et à y retourner au minimum à 19h?

Je suis dans ce cas et je suis débout dès 6h et je quitte le boulot à 18h et avec les bouchons sur le chemin de retour, je me retrouve à la maison dans le meilleur des cas à 19h. Comment faire pour tenir la cadence journalière de ce blog? Que faire si vous voulez maintenir votre blog ?

Voilà quelques stratégies à mettre en œuvre si vous voulez tenir dans la durée :

  • Faites une “réserve” d’articles à publier dans votre blog : Il est toujours important de disposer d’un “stock” d’articles à publier. C’est un solide matelas de sécurité que vous pourriez mobiliser lors d’imprévus heureux ou malheureux qui peuvent accabler un blogueur pro. Avec ce stock, vous avez la mémoire tranquille et vous ne cédez pas au découragement car le blog à ce moment est en pilotage automatique. Vous pouvez prendre un week-end pour constituer un petit stock d’articles.

  • Prendre une semaine sabbatique chaque mois : Si vous avez défini une cadence d’un article par jour, vous pouvez vous en tenir à cette cadence pendant 3 semaines et prendre une semaine de congé pour souffler… Pendant cette semaine, aucun article ne sera publié et là, vous pouvez prendre ce temps pour réfléchir ou mieux mûrir vos idées pour le blog.

  • Mettre en place un système de veille : La plupart des blogs donne comme conseil pour écrire un article de commencer par faire une recherche mais ce n’est souvent pas le cas la plupart du temps. Pour écrire des articles longs, détaillés et précis, on peut faire des recherches à l’académique en croisant de multiples sources. Mais on peut aussi contourner ce fastidieux travail en suivant régulièrement un ensemble de sources et faire des annotations quotidiennes. C’est important si vous avez un boulot et que vous effectuez du blogging à vos heures perdues. Pour arriver à faire de la veille, vous aurez besoin des outils comme :

    C’est le lecteur RSS le plus populaire actuellement. Il vous permet de suivre au fil vos sites préférés.

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    Ici, la page d’accueil après inscription et ajout de sources. A gauche, on a nos sites préférés et au centre les différents contenus présentés en temps réel

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    L’ajout de fichier est très simple. Dans le menu situé à Gauche, on clique sur “Add Content” et on peut mettre l’adresse de notre site ou blog préféré et plus besoin de le visiter régulièrement, Feedly le fait à notre place

    A la différence de Feedly qui est une webapp, FeedDemon est une application Windows à télécharger et installer sur votre machine. Elle offre les mêmes fonctionnalités que Feedly, peut-être pas aussi égal en terme d’ergonomie et de design dans la mesure où le fondateur a arrêté son développement au moment de l’annonce de la déconnexion de Google Reader. Il est vrai que sa mission première était de faciliter la synchronisation des flux avec Google Reader mais en attendant qu’un développeur reprenne le flambeau, elle répond toujours.

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    La page d’accueil de FeedDemon

    J’ai donné ces deux exemples pour illustrer l’importance d’un suivi de sources de qualité pour mieux respecter un calendrier éditorial sans stress. Mais ce ne sont pas les deux meilleurs lecteurs RSS du marché, il y a en plusieurs de bien meilleure qualité, payants ou gratuits. Vous pouvez faire une simple recherche sur n’importe quel moteur de recherche avec les mots-clés “lecteurs de flux RSS gratuits” par exemple. Vous aurez assez dans la liste et vous pouvez même faire des tests pour choisir le lecteur qui sied mieux à vos besoins.

  • Reproposer du contenu déjà publié :  Vous pouvez écrire par exemple un article de formation sur les TCD (tableaux croisés dynamiques) par EXCEL. Par la suite, vous êtes stressé et vous avez un agenda chargé mais vous voulez respecter votre calendrier éditorial. Comment faire? C’est très simple : il suffit par exemple de proposer le même contenu sous forme d’ebook PDF en libre téléchargement. Là, vous avez reconditionné votre article de blog en livre. Vous pouvez collecter les articles d’une catégorie de votre blog et en faire un ebook en élaborant juste une séquence. L’important est d’avoir une valeur ajoutée en changeant de forme. Le blog de CoShedule qui édite un calendrier éditorial en plugin WordPress a établi un schéma qui résume simplement la démarche :

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    reproposer un article publié, par CoSchedule

    Ainsi, on peut reproposer un contenu déjà publié en :

    • ebook,

    • diapositives,

    • en vidéos,

    • en séminaires ou webinaires,

    • en podcast,

    • en article invité (publication dans un autre blog)…etc..

    Comme si bien dit dans cet article, reproposer du contenu permet :

    • de gagner du temps,

    • d’exposer ces nouveaux contenus à une nouvelle audience : une vidéo pourra être ajoutée à Youtube, une diapositive ajoutée à d’autres plateforme comme SlideShare ou Issuu.

    • d’étendre la longévité de vos contenus.

  • Produire des contenus variés : Produire des contenus variés fait partie de la stratégie de base d’un blogueur professionnel. La variété ici peut se référer au type de contenus comme à la forme. Le cabinet de consulting en marketing SmartInsights a publié une excellente infographie à ce sujet :

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    En clair, on a des contenus pour :

    • éduquer : comme les guides, les infographies, les articles, ebooks, notes de lecture…

    • convaincre : comme les études de cas, analyses, indicateurs, les graphiques, les rapports, évaluation de produits, les vidéos,…

    • pour inspirer : comme les citations, les revues, les biographies,

    • pour s’amuser : comme les compétitions, les jeux, quizz,…

    Bien sûr, il y a des contenus qui peuvent remplir ces quatre fonctions comme l’actualité ou un livre. L’important n’est pas le détail énuméré mais de penser communauté : Qu’est ce que je peux faire pour éduquer ma communauté? Que faire pour convaincre? Pour inspirer? Pour qu’on s’amuse? à partir de votre blog. Et naturellement, des contenus naîtront dans votre imagination. Interrogez la création de vos contenus à partir d’un verbe d’action qui engage une communauté, même si elle n’est pas visible. Et on aura plusieurs types et formes de contenus dans votre blog.

Voilà en bref ce que vous pouvez faire pour y arriver. Ce ne sont pas des stratégies universelles. Chaque blogueur a sa stratégie.

lundi 3 novembre 2014

Semaine sabbatique pour la publication de mon prochain livre

Un proverbe attribué à Erasme prévient :

“Qui chasse deux lièvres n’en prend pas un”

J’avais publié un article fin août sur mon programme de publication de deux livres au mois de Septembre :

  • Ecrire et Publier Un Livre en 30 jours” avec comme date prévisionnelle de publication au 15 Septembre,

  • “Comprendre le Growth Hacking” avec comme date prévisionnelle de publication au 30 Septembre.

Depuis là, plus rien. Entre les occupations quotidiennes, le boulot, la veille qui n’est pas une mince affaire avec la multiplicité des sources et réseaux sociaux à l’heure actuelle, et surtout l’exigence de publication d’un billet par jour dans ce blog auquel je me suis soumis, je n’ai pas pu honorer ces engagements de publication.

Néanmoins, j’aborde la dernière ligne droite pour le premier ouvrage et pour y arriver, je serai off toute cette semaine pour la préparation de la publication du livre à Amazon Lundi 10 Novembre. Ce sera mon 2ème livre publié à Amazon après le “Secret des Blogueurs Qui S’enrichissent” en Juin 2014 dont une édition révisée et augmentée est aussi en cours de préparation. De plus, j’avance aussi pour le livre sur le “Growth Hacking”.

Merci encore pour vos soutiens et à Lundi 10 Novembre pour la reprise.